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智能外呼機(jī)器人iCall

智能高效的語音互動

快速完成營銷線索挖掘及客戶服務(wù)回訪

申請開通

智能外呼機(jī)器人

小語智能語音機(jī)器人iCall，集ASR、NLP、TTS等AI智能語音技術(shù)和呼叫中心技術(shù)于一體，通過真人錄制的聲音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話，并將語音轉(zhuǎn)化為文字，準(zhǔn)確判定客戶意圖，可應(yīng)用于電話營銷及客服回訪等場景。在降低人力成本的基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)提升營銷業(yè)績及客服效率。

智能外呼，省時省力

花1個人的薪資=雇傭6個小語電話機(jī)器人+工作效率提升5倍

行業(yè)應(yīng)用案例試聽

企業(yè)通知

反詐通知等各類通知
電商營銷

私域流量管理、會員通知、會員激活
教育培訓(xùn)

課程銷售、試聽邀約、服務(wù)回訪
房地產(chǎn)

車位銷售、旺鋪出租、樓盤介紹
互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)軟件、APP、小程序
家裝建材

裝修、裝修材料、裝修家具
人才招聘

人才外包、人才培訓(xùn)、獵頭管理
企業(yè)招商

企業(yè)策劃、企業(yè)培訓(xùn)
財稅記賬

代理記賬、財稅外包
資質(zhì)代辦

建筑資質(zhì)、消費(fèi)資質(zhì)
知識產(chǎn)權(quán)

企業(yè)商標(biāo)、發(fā)明專利
金融保險

保險邀約、銀行會員

功能亮點(diǎn)

人機(jī)無感切換，提高獲客轉(zhuǎn)化率

機(jī)器人判斷出意向客戶，可立即無感切換到人工，第一時間抓住商機(jī)，提升獲客轉(zhuǎn)化率。
話術(shù)可視化配置

話術(shù)配置可視化，支持話術(shù)全局化、流程化、節(jié)點(diǎn)化配置，話術(shù)內(nèi)容自由跳轉(zhuǎn)等，實現(xiàn)用戶多種業(yè)務(wù)場景；

支持TTS語音播放、支持忽略、語音打斷、關(guān)鍵詞打斷多種響應(yīng)方式。
AI智能學(xué)習(xí)
感知客戶意圖更精準(zhǔn)

業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的分值決策系統(tǒng)，判斷客戶意向更準(zhǔn)確;

自定義意向分值，通過客戶溝通交流記錄、溝通過程、經(jīng)過節(jié)點(diǎn)等，描繪用戶畫像。
移動化管理
隨時隨地輕松掌控

支持手機(jī)小程序錄音上傳，操作更加快捷方便；

支持意向客戶手機(jī)端推送，實時更新，及時跟進(jìn)，不丟掉任何一個高意向客戶；

手機(jī)動態(tài)監(jiān)督機(jī)器人運(yùn)行情況、呼叫情況，實時預(yù)警。
分值決策系統(tǒng)
準(zhǔn)確判斷客戶意向

智能外呼機(jī)器人ICALL支持各種數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，可結(jié)合用戶個性化需求，進(jìn)行報表定制化設(shè)計。
大數(shù)據(jù)反騷擾系統(tǒng)
智能過濾降低成本

可視化竹簡法話術(shù)配置，可實現(xiàn)話術(shù)在線配置，自由跳轉(zhuǎn)，所見即所得，2-4小時輕松完成上線。